من خلال زيارتك للموقع مباشرةً أو عن طريق موقعٍ آخر، فأنت توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إن حماية بياناتك أمرٌ هامٌ جدًّا بالنسبة إلينا، لذلك نستخدم اسمك وغيره من المعلومات وفقًا لما هو مبيّن هنا.
1 – البيانات التي نجمعها
قد نحتاج لجمع بعض المعلومات الخاصة بك إذا أردت تسجيل طلب شراء من موقعنا. نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لمتابعة الشراء وتقديم الخدمات المتاحة لدينا.
أمثلة على البيانات
- الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد (إن لزم).
- البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إن كان مختلفًا).
- رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع/بطاقات الدفع عند إتمام الشراء.
كيف نستخدم البيانات
- معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات التي تطلبها.
- إدارة حسابك والتحقق من المعاملات المالية وتحسين تجربة الموقع.
- التواصل بشأن الطلبات أو الدعم الفني.
- إرسال عروض/محتوى تسويقي إذا وافقت، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
قد نشارك الاسم والعنوان مع طرف ثالث لأغراض تسليم الطلب (مثل شركة الشحن/المورّد). أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول، ولا نتحمل مسؤولية سوء استخدام كلمة المرور إلا إذا كان بسبب خطأ منا.
2 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تساعد على تمييز جهازك وتحسين تجربتك. قد لا تعمل بعض وظائف المتجر (مثل سلة التسوق) دون تفعيلها.
- نستخدمها لتسهيل التصفح وتذكر بعض الاختيارات داخل المتجر.
- قد نستخدم أدوات تحليل مثل Google Analytics لفهم استخدام الموقع وتحسينه.
- يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد تتأثر بعض المزايا.
3 – الأمان
نستخدم إجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات. عند جمع بيانات الدفع إلكترونيًا يتم حمايتها عبر تقنيات تشفير مثل SSL. ومع ذلك لا يمكن ضمان الحماية بنسبة 100%.
4 – حقوق العميل
- يحق لك طلب الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- يحق لك طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك مجانًا.
- يمكنك طلب التوقف عن استخدام بياناتك لأغراض تسويق مباشر في أي وقت.
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو البريد الخاص بالدعم.